Infochannel App installieren

Wenn Ihr Swisscom Infokanal nicht über die Swisscom TV-Boxen läuft, sondern über die Infochannel-App, müssen vorab ein paar Einstellungen am TV vorgenommen werden. 
Diese Schritte können von Ihnen oder Ihrem Swisscom Partner durchgeführt werden.
 

Schritt 1: Hidden-Menü öffnen

Drücken Sie auf der Fernbedienung die folgenden vier Tasten nacheinander:

1. +/- Taste drücken
2. Pfeil nach oben drücken
3. Pfeil nach unten drücken
4. Bestätigungstaste drücken 

Das Hidden-Menü öffnet sich.

Schritt 2: Einstellungen im Hidden-Menü anpassen

Navigieren Sie im Menü zu den folgenden Punkten und nehmen Sie die Änderungen vor:

Menüpunkt	Einstellung
Hospitality Mode	Standalone
SI Vendor	Off
Smart Service	Apps Editable: ON (von OFF auf ON schalten)

Schalten Sie den TV anschließend aus – die Einstellungen werden automatisch gespeichert.

So sollten die Einstellungen aussehen: 

Schritt 3: TV neu starten und App installieren

Starten Sie den TV neu und gehen Sie dann wie folgt vor:

1. Drücken Sie die Home-Taste
2. Scrollen Sie nach unten zur Rubrik „Gruppeninhalt“
3. Wählen Sie „Information“ aus
4. Öffnen Sie die App „Infochannel“ und laden Sie diese herunter
5. Anschließend wird die Objekt-ID abgefragt. Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care Team, um Ihre ID zu erhalten 

Hinweis: Das Hidden-Menü muss auf jedem einzelnen Gerät freigeschaltet werden, um die App zu installieren. 
Es sei denn, Sie nutzen eine Device-Management-Lösung, mit der Sie alle TVs zentral konfigurieren können. Das müssten Sie mit Ihrem Radio-Fernsehtechniker besprechen. 

Ihr Infokanal ist nun einsatzbereit. 

Bei Fragen steht Ihnen unser Customer Experience Team gerne zur Verfügung. 
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