DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

Am 25. Mai 2018 tritt die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) in Kraft.

Wir haben uns gewissenhaft auf diesen Stichtag vorbereitet und alle Maßnahmen ergriffen, damit wir und Sie als unser Kunde datenschutzkonform sind.

Inwiefern ist Gastfreund auf die DSGVO vorbereitet?

• Anpassung der Datenschutzerklärung auf unserer Website:
  Wir haben unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert und an die neuesten, gesetzlichen Vorgaben angepasst.
  
  
• Löschverfahren personenbezogener Daten Ihrer Gäste:
  Wir speichern keinerlei Daten, die Ihre Gäste in den Gastfreund-Concierge (Anfrage- und Buchungsformulare für bspw. Brötchenservice, Wellness-Termine, etc.) eingeben, sondern übermitteln diese lediglich an Sie.
  
  
• Schulung unserer Mitarbeiter:
  Datenschutz wird bei Gastfreund schon lange groß geschrieben. All unsere Mitarbeiter haben an einem zertifizierenden Kurs zum Thema Datenschutz teilgenommen.
  
  

Welche Maßnahmen müssen Sie ergreifen?

• Schließung eines Vertrages zur Auftragsdatenverarbeitung (AVV):
  Sofern Sie in Ihrem Gastfreund-Auftritt den sog. „Concierge“ (Anfrage- und Buchungsformulare) nutzen, benötigen Sie einen AV-Vertrag gemäß den Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 11 BDSG) bzw. der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 28 DSGVO), da Gastfreund Ihnen die Daten Ihrer Gäste übermittelt.
  
  Bitte füllen Sie den vorgefertigten AV-Vertrag mit Ihren Daten aus und senden Sie uns diesen per E-Mail zurück. Anschließend stellen wir Ihnen die gültige Vereinbarung aus.
  
  Hier finden Sie den >>> AV-Vertrag <<<.
  
  
• Beantwortung von Fragen Ihrer Gäste zum Thema Datenschutz:
  Möchten Ihre Gäste Auskunft darüber, wie Gastfreund mit User-Daten umgeht, verweisen Sie gerne auf unsere Datenschutzerklärung für die Gastfreund-App.
  
  Sie und Ihre Gäste finden diese ganz einfach online auf unserer Website oder im Hauptmenü der Gastfreund-App.
  
  In der transparenten Erklärung erläutern wir, welche Zugriffsrechte die Gastfreund-App anfordert und für welche Funktionalitäten diese benötigt werden.

Sie haben Fragen?

Bitte senden Sie uns Ihre Fragen und Anliegen rund um das Thema Datenschutz bei Gastfreund per E-Mail an [e-mail].